עופות מבושלים במילוי ...

לקוח שרכש כרעיים בסניף הרשת בראשל"צ: "חיממתי את העוף, ולאחר שני ביסים הרגשתי תחושה מוזרה בפה. הסתכלתי על העוף - וחשכו עיניי. התגלתה כמות אדירה של תולעים חיות; אני עדיין בשוק" חצי חינם: "מקור הבעיה אינו בסניף" - גלובס

פורסם בתאריך: 24.12.2019, 10:49 • מערכת שופר

צפה בסרטון שצילם הלקוח

מחדלי הבריאות ברשתות השיווק לא פוסקים, והפעם מדובר ברשת חצי חינם. לקוח של הרשת, דורי וייס, מצא תולעים חיות בכרעיים עוף שנרכשו בסניף הרשת בראשון-לציון.

לדברי וייס, לפני 4 ימים הוא רכש 5 יחידות של כרעיים עוף טרי בסניף הרשת שברחוב משה לוי 8 בראשון-לציון, במטרה להכינם כארוחת ערב לילדיו.

לטענתו, רעייתו של וייס הרתיחה את כרעי העוף פעמיים ולאחר מכן צלתה אותם בתנור למשך כשעתיים בחום של 200 מעלות. כשהוא החל לאכול את העוף, הוא נדהם.

לדבריו, "בארוחת ערב חיממתי את העוף, ולאחר שני ביסים הרגשתי תחושה מוזרה בפה. הסתכלתי על העוף - וחשכו עיניי. התגלתה כמות אדירה של תולעים חיות בכל העוף. אני לא מסוגל לסבול את המחשבה שהילדים שלי, ביניהם תינוקת בת שנה וחצי, היו אמורים לאכול מהעוף הזה. כמות התולעים שהייתה לא תתואר במילים. זו סכנה לבריאות הציבור".

בסרטון שוייס צילם לתעד את המקרה, נראית כמות גדולה של תולעים חיות בתנועה. לא ברור כיצד התולעים לא מתו בתהליך ההרתחה והצלייה של העוף.

כשוייס פנה לסניף חצי חינם ביום ראשון השבוע, בשעות הערב, הוא לא מצא כתובת לתלונתו, כיוון שנאמר לו שאין בסניף מנהלים, ושהם יהיו נוכחים רק בשעות הבוקר.

לדבריו, "אני מזועזע ועדיין בשוק מהחוויה המגעילה הזאת. מה שבטוח זה שבעוף אני לא אגע הרבה זמן. אני מוכרח לציין שאני לקוח של חצי חינם כבר 12 שנה, ודבר כזה מעולם לא ראיתי".

לדברי וייס, "קניתי את העוף ב-06:30 בבוקר, ושעה לאחר מכן הוא כבר היה בתוך הסיר. העוף לא בא במגע עם שום דבר אחר, כך שהתולעים לא יכלו להגיע מהבית שלי. מה שמחליא אותי עוד יותר הוא איך התולעים שרדו אחרי הרתחה ובישול. זו קטסטרופה. אתה לא מודע למה שאתה הולך לראות בצלחת, ואתה מקבל את זה בצורה הפוכה כשאתה בא לאכול.

"ביום ראשון אחר-הצהריים פניתי לסניף כדי להציג להם את הבעיה. עובדת שם אמרה שאין מנהלים בסניף, ושאין לה טלפון של אף אחד. זה סוג של התחמקות. למחרת חזרו אליי משירות הלקוחות שלהם. הם הודו שזה מזעזע. הצדיקו אותי. אמרו שהם לא מתנערים מאחריות, וגם מנהל הסניף אמר לי את אותם הדברים. הוא אמר לי: 'קנית אצלי, אז אני אחראי'. הציע לי להגיע לשיחה ולפצות אותי. אמרתי לו שהבעיה זו לא הפיצוי אלא למנוע מקרים נוספים ולברר את הכשל, כדי שזה לא יגיע לצלחת של צרכנים אחרים. שמעתי הרבה סיפורים, אבל דבר כזה? לא תיארתי לעצמי שזה יקרה לי".

בחודשים האחרונים התפרסמו מחדלים רבים של מזון ואופן אחזקתו ברשתות השיווק. בין היתר תועד חתול ברשת "אושר עד" כשהוא מהלך בוויטרינת הבשר הטרי בתוך קצבייה, וכן תועד חתול ברשת יינות ביתן כשהוא אוכל מהעוף הטרי במקרר באחד הסניפים. בנוסף תועד עכבר בתוך שקית חלב של טרה.

מרשת חצי חינם נמסר בתגובה: "חצי חינם מקפידה באופן בלתי מתפשר על איכות המוצרים המשווקים ברשת חנויותיה. מבדיקה קפדנית ומעמיקה שערכנו עולה כי מקור הבעיה אינו בסניף. ייתכן כי מקור הבעיה הינו בתנאי האחסון או בטיפול לאחר הרכישה. בכל אופן, כמחווה שירותית הלקוח טופל מיד עם פנייתו".

קישור לכתבה:

http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001111832

הכרת הטוב לרב שליט"א

כל ההודעות

17.09 15:34
שלום כבוד הרב, ב"ה קניתי טייפ חדש והילדים שלי נרדמים עם הדיסק המדהים של הרב זכריה יצחק זצ"ל, זה חובה בכל בית, זה נותן הרבה יראת שמים לילדים, אהבת התורה והילדים ישנים רגועים. סגולה בדוקה! (https://zecharia.shofar.tv/)
16.09 15:04
כבוד הרב היקר מכל, יה"ר שהשי"ת יאריך ימיכם בטוב ושנותיכם בנעימים. רציתי להביע תודה עמוקה מכל הלב והנשמה על כל השיעורים לאורך השנים, ועל הרצאות החיזוק המופלאות בחודש אלול וגם אתמול. דבריכם היפים והמתוקים מדבש, ב"ה נכנסים ישר אל הלב, בפרט הסיפורים והמעשים, הממחישים את הכל בצורה שיוצאת מן הכלל (ממליצה למי שפיספס יעשה מרתון שידורים חוזרים) יהי רצון שדבריכם ימשיכו להדהד בלבבות כולם, ובזכותכם, ובזכות שנזכה לקיים את דברי אלוהים חיים היוצאים מפיכם המפיק מרגליות נזכה כולנו לשנה טובה ולשנת גאולה שלמה, אמן.
16.09 11:36
בוקר אור ומבורך לרב היקר והאהוב! יישר כח עצום ותודה רבה על עוד דרשה מיוחדת ואקטואלית, מעוררת, מחזקת ומיוחדת כמוך. יה"ר שהקדוש ברוך הוא ישמור אותך מכל משמר וימשיך לתת לך כח ועוז להמשיך להשפיע בענק ולהרבות באהבה ובשמחה כבוד שמים מתוך בריאות איתנה בכול האיברים והגידים בשמחה ונחת בכל התחומים והענינים. אמן ואמן!!!
16.09 11:35
יישר כוח לכבוד הרב שליט"א על דברי התורה, ועל החיזוקים הרבים, במיוחד בימים הגדולים והנוראים הללו לקראת יום הכיפורים הבעל"ט.
16.09 11:34
כבוד הרב, ב"ה האזנתי להרצאה מהבית חולים (ל"ע) דרך הטלפון, הייתה הרצאה ממש מחזקת בפרט הסיפורים, והמשלים. תודה רבה. חתימה טובה!
16.09 11:34
שלום עליכם כבוד הרב, שנה טובה וגמר חתימה טובה. תודה על הרצאה מדהימה ב"ה שנותן לרב פה מפיק מרגליות וממש עוזר לנו להתכונן ליום הכיפורים הבעל"ט, אשריכם על זיכוי הרבים (ירושלים - הכנה ליום כיפור 16.09.2026 shofar.tv/lectures/1735).
15.09 11:30
"וְלֹקֵחַ נְפָשׁוֹת חָכָם" - כך לימד אותנו שלמה המלך (משלי יא, ל) יש אנשים שזוכים בחכמה, ויש אנשים שזוכים להשתמש בחכמה שניתנה להם כדי להאיר את דרכם של אחרים, לחזק לבבות, לרומם נשמות ולהחזיר אנשים אל אביהם שבשמים. בדברים מרגשים אמר הרב בן ציון ואזנר על הרב אמנון יצחק שליט"א כי עיקר גדולתו היא במסירותו הרבה למען זיכוי הרבים בהקדשת כוחותיו, זמנו ומרצו כדי לקרב את עם ישראל לתורה, לאמונה ולדרך הישרה. לא כבוד אישי ולא תהילה... (לצפיה בדברים shofar.tv/videos/2087).
15.09 11:28
שלום וברכה כבוד הרב, רצינו להגיד לרב תודה רבה על התפילות המרוממות בשבת וראש השנה, תודה להשי"ת שזכינו שוב להסתופף בצל הרב, יהי רצון שהתפילות והבקשות יעשו פרי מהרה, אמן.
15.09 11:27
שלום וברכה לכבוד הרב, רצינו להביע את תודתנו על הזכות הגדולה שב"ה נפלה בחלקנו להיות בצילו של כבוד הרב במהלך ימי ראש השנה הקדושים. היתה זו חוויה רוחנית מיוחדת במינה, עוצמתית ומרוממת נפש. התפילות הבוקעות רקיעים והחידושים המתוקים מדבש שמסר הרב בשיעורים הדליקו בנו אור גדול, יצאנו מימי החג מלאים וגדושים בשפע של כלים מעשיים, חיזוק עצום וצידה רוחנית עשירה שיה"ר שתלווה אותנו לאורך כל השנה החדשה. כל רגע במחיצת הרב היה עבורנו שיעור לחיים והשראה גדולה!
14.09 12:29
רבנו הקדוש עטרת ראשינו! תודה על הזכות להיות בקרבתך בראש השנה. שלוש תפילות ביום, במשך שלושה ימים זה ממש טיול בגן עדן. בכל קדיש הנשמה מתרוממת ומרחפת באוויר מעוצמת הקדושה. ואם יש מקום שבו לשכינה יש נחת זה שם, ממש איתך, ראש השנה כזה בחיים לא חוויתי. תודה שנתת לכולם את הזכות לחוות את החוויה המדהימה והמרוממת הזאת הפעם אמרת "אני רוצה שכל מי שיכול לבוא שיבוא", וזה כל כך ריגש אותי. הרגשתי שווה בין כולם!